Gestão de Turismo

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Acessibilidade no turismo religioso: uma análise da fonte missioneira São João Batista (São Borja - RS)
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Barbosa, Eloi Moraes Goulart; Hammerl, Priscyla
O Al- Manara hotel: uma análise organizacional e os serviços ofertados em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Andrades, Bruna Giovana Avila; Trindade, Fernanda de Magalhães
Uma análise da acessibilidade na hotelaria com ênfase no surdo
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2021) Pereira, Edilaine Maria Fialho; Zappe, Carla Tatiana
Aspectos importantes da gastronomia missioneira para o fortalecimento do turismo de São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Rodrigues, Bernarda; Silva, Charles Grazziotin
A concorrência da tecnologia com as agências de viagem
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2021) Oliveira, Denise Moura; Coelho, Eliane Martins
Desenvolvimento do turismo sustentável: possibilidades para sensibilização da comunidade de São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Souza, Hadassa Gay de; Coelho, Eliane Martins
A experiência turística em São Borja
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Guasso, Jordana Carvalho; Pinheiro, Carolina Scalco
A hospitalidade hoteleira: bem recebendo a comunidade LGBT
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Fava, Deivid Leonardo Camargo; Pedon, Flávia de Araújo
The main theme of this paper is hotel hospitality provided to the LGBT tourism segment (Lesbians, Gays, Bisexuals, Transsexuals and Transgenders). It has as objective to analyze how hospitality has been developed with the individual members of this community, in order to verify their level of satisfaction according to hospitality posture methods towards them. The research is qualitative with exploratory and bibliographic classification. As instrument for data collection, a virtual questionnaire was used, with questions that made it possible to obtain information about LGBT demand and their level of satisfaction in relation to the means of accommodation used in their travel experiences. The results showed: the LGBT tourist who uses the means of accommodation consists of a niche market with a high purchase power. According to the data obtained, it is shown that the LGBT segment needs services that are idealized for their environment, services that are constantly growing in the market, requiring better training for all professionals in the tourism field that is offered to the community. According to the questionnaire there is still some market resistance regarding the availability of hotel services for sexual and gender diversity.
O impacto do coronavírus (covid-19) nos eventos públicos da cidade de São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Luz, Aline Pinto da; Pedron, Flávia de Araújo
A importância do planejamento do marketing de eventos para o desenvolvimento do turismo em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Andrade, Juliara Silva de; Trindade, Fernanda de Magalhães
A Interpretação patrimonial como ferramenta para o desenvolvimento do turismo cultural: um exame a partir de três atrativos turísticos missioneiros em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Brum, Raquel da Silva; Fontella, Leandro Goya
Marketing na hotelaria: um estudo sobre meios de hospedagens em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Mattos, Rodrigo de; Coelho, Eliane Martins
Marketing turístico digital: uma análise do Hotel Rafaello
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Gomes, Jessica Brosovitzki; Magalhães, Fernanda Trindade de
Museu como atrativo turístico: relato de experiência no Museu Getúlio Vargas em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Reinaço, Neuza Albertina Curtis; Flôres, Maíra Frigo
O museu ergológico da estância como atrativo turístico de São Borja-RS: uma análise das ações comunicacionais do museu
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Anjos, Vilmar Elisandro Carmo dos; Santos, Rodrigo
O Museu Getúlio Vargas e os desafios durante a pandemia de covid-19
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Andrade, Nilsa Regina Oliveira de; Trindade, Fernanda de Magalhães
A pandemia de Covid-19 e o impacto na oferta de vagas de hospedagem nos Hostels: Estratégias adotadas para o enfrentamento de crise no setor de hospedagem
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Pedroso, Denize Brocardo; Grazziotin, Charles
Percepções sobre o planejamento do turismo em São Borja, RS
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Gonçalves, Claudia Luzia Pacheco; Pedron, Flávia de Araújo
Prestação de serviços hoteleiros: qualidade e fidelização do cliente
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2020) Palma, Caroline dos Santos; Martins, Bianca Legramante
PRODETUR: alternativa financeira de apoio ao planejamento e desenvolvimento do turismo
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, 2021) Feltrin, Maurício Barros; Coelho, Eliane Martins